SEM竞价托管代运营案例展示——【捷东建筑】
(一)基本信息
案例名称:竞价托管-捷东建筑
案例描述:此客户竞价托管外包的关键词类别属于行业产品关键词类别较多,搜索指数高,账户转化率较其他账户较弱。
所属行业:建筑行业
(二)问题诊断
经过优化师的专业诊断发现该客户帐户存在的问题主要有:
1、客户连最基本转化目标都没有设置,根本不知道哪些词带来了转化;
2、客户主要推广移动端,商桥沟通工具体验很不好,访客经常会拒绝,造成无效沟通;
3、消费高,均价高,且转化低。
(三)推广思路:
此账户主要目标是在降低转化成本的前提下,尽可能帮助客户带来更多的有效咨询,在降低成本的前提下,提升转化率。根据诊断报告,我们确定的初步优化思路是:
第一步,设置关键词类别转化目标,重新搭建账户计划;
第二步,调整网站沟通工具,使得沟通更便捷有效,提高访客咨询体验;
第三步,根据数据积累,调整账户消费结构。
(四)优化效果:
代运营前:2018-01-08至2018-01-12
代运营后:2018-01-22至2018-01-26
竞价托管外包账户数据对比(展现量上升103.12%、点击量上升49.09%、消费降低了19.79%、平均点击价格降低46.20%,从10.39元降低到5.59元)
托管前周日均数据
托管后周日均数据
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